Detalii pline de atenție pe care oaspeții le adoră

Vrei să creezi o experiență memorabilă pentru oaspeți? Nu este neapărat vorba despre a avea un spațiu super luxos sau despre cele mai sofisticate dotări. Mai degrabă, gândește-te la gesturi mici care pot face diferența, cum ar fi să oferi cafeaua locală preferată sau să lași un mesaj de bun-venit scris de mână. Aici, gazdele împărtășesc câteva idei simple, necostisitoare, pentru a le oferi oaspeților o ședere de neuitat.

Oaspeții sosesc adesea obosiți și puțin dezorientați. Fă-i să se simtă bineveniți din momentul în care intră pe ușă.

• Pregătește un coș de bun-venit. „Am un coș de bun-venit cu fulgi de ovăz instant, batoane energizante, nuci și alune, fursecuri și pop-corn pentru cuptorul cu microunde, pe care îl ofer oaspeților, în cazul în care au avut un zbor lung și nu pot merge imediat la cumpărături.” – Carrie, New York
• Scrie un mesaj personalizat. „Oaspeții apreciază o felicitare cu un mesaj personalizat. Folosesc o felicitare creată de designeri tineri, a cărei temă este orașul meu, Săo Paulo.” – Priscilla și Gabriel, São Paulo
• Oferă-le un loc pentru a-și depozita bagajele. „Am un suport pentru bagaje la piciorul fiecărui pat. Îmi place că sunt ușor de strâns dacă cineva vrea spațiu suplimentar sau atunci când fac curățenie.” – Allison, Traverse City, Michigan

După ce ai făcut provizii cu dotările de bază, folosește-le ca punct de plecare pentru a oferi ospitalitate remarcabilă.

• Pune la dispoziție dotări suplimentare. „Mă asigur că există o cantitate generoasă de prosoape, așternuturi suplimentare, săpunuri și șampoane.” – Susan, Covington, Georgia
• Oferă articole de toaletă pe care oaspeții le apreciază. „Le ofer oaspeților șervețele demachiante profesionale.” – Beverlee și Suzie, Oakland, California (Bonus: te vor ajuta, de asemenea, să eviți petele greu de îndepărtat de pe cearșafuri și prosoape!)
• Înfrumusețează-ți puțin baia. „Pliez partea de jos a hârtiei igienice. Este un lucru mic, dar dă senzația de prospețime și le arată oaspeților că îți pasă.” – Emma-Kate, San Francisco
• Adaugă un strop de lux. „Ofer halate flaușate albe, confortabile. Oaspeții le poartă atunci când folosesc spa-ul sau doar pentru a se relaxa.” – Linda, La Quinta, California

Plăcerea de a călători constă și în faptul că ni se oferă ocazia să descoperim aromele, mirosurile, imaginile și texturile distinctive ale unei destinații. Împărtășește-le oaspeților câteva dintre favoritele tale.

• Oferă un mic dejun memorabil. „Pregătesc un mic cadou regional pentru micul dejun, în funcție de sezon: miere specială și rară de brad de la fermierii montani, brânză preparată local sau suc proaspăt stors și fructe de la fermierii aflați la câteva sate distanță.” – Claudia, Pădurea Neagră, Germania
• Gândește în ansamblu. „Locuiesc în Portland, așa că îmi doresc ca oaspeții să se bucure de ambianța orașului în toate aspectele experienței lor. Asta înseamnă Airbnb! Ofer beri artizanale locale, flori din grădina mea, o mulțime de cărți despre oraș, gustări organice locale, iar ziarul de Oregon sosește în fiecare zi. De asemenea, cumpăr reviste locale. O cafea bună din Portland este esențială, la fel și laptele pentru cafea.” – Lisa, Portland, Oregon
  
• Adaptează experiența. „Dacă oaspeții mei sărbătoresc o aniversare în weekend, le voi lăsa brioșe preparate local.” – Tiffany, Hollywood Beach, California
• Oferă-le o mică amintire. „Las în locuință o carte poștală cu un loc sau un obiectiv local interesant, pe care oaspetele o poate păstra sau trimite acasă.” – Debi, Thousand Oaks, California

Dotările practice pot face diferența dintre o călătorie excelentă și una neașteptat de frustrantă. Poți salva situația cu cremă de protecție solară, truse de prim ajutor, adaptoare pentru computer și multe altele.

• Încurajează-i să iasă afară. „Set de plajă: scaune, umbrelă, sarong, paletă cu minge, ladă pentru gheață, cărți, jucării pentru copii și minge de fotbal. Kit împotriva țânțarilor: insecticid și lumânări cu citronella.” – Danielle, Rio de Janeiro
• Ține cont de climatul local. „Am cumpărat 10 pelerine de ploaie de unică folosință, fabricate din plastic ultra-subțire și ușor, pentru cazurile de urgență. Se întâmplă să fie o vreme excelentă atunci când sosesc oaspeții, iar înainte de a pleca să înceapă o ploaie torențială.” – Till și Jutta, Stuttgart, Germania
• Pune la dispoziție un uscător de păr și un fier de călcat. „Un uscător de păr și un fier de călcat nu sunt scumpe, iar prezența lor în locuința ta le arată oaspeților că te-ai gândit la lucrurile mărunte care ar putea să le facă șederea mult mai ușoară.” – Richard, Lenox, Massachusetts
• Adaugă câteva dotări potrivite pentru familii. „Un lucru foarte simplu, care nu dă greș niciodată: clasicul cărucior cu pernuțe pentru copii mici.” – Chantal, Dinan, Franța.

Încă nu știi sigur de unde să începi? Stai în spațiul tău pentru o noapte și află ce experiență au oaspeții. Și acordă o atenție deosebită feedback-ului primit de la oaspeții tăi: aceștia vin cu o varietate de perspective și îți vor oferi idei la care se poate să nu te fi gândit. În timp, vei găsi cel mai bun mod de a-ți îmbunătăți anunțul. Începe să primești recenziile excelente!